De los carritos se abandonan
promedio de comercio electrónico (Baymard Institute). Sin correos de recuperación, esa venta no vuelve.
Para marcas de belleza y skincare · Colombia y USA hispano
Tu producto se ve increíble en la foto. La pregunta es si tu tienda sabe venderlo
En belleza, la mitad de la venta se gana en la página: en que cargue rápido, se entienda de una y dé confianza. Montamos tu tienda en Shopify, escribimos las fichas dentro de lo que INVIMA permite afirmar, instalamos la medición que te dice qué campaña vende de verdad, y recuperamos los carritos que hoy se pierden. Marca, tienda y tráfico con un mismo equipo — porque el empaque y la ficha de producto no deberían hablar idiomas distintos.
Convierte una tienda de belleza
rango habitual de la industria. Duplicar ese número vale más que duplicar la pauta.
Notificación Sanitaria Obligatoria
todo cosmético la exige en Colombia — y limita lo que la ficha puede prometer.
Marcas de belleza que ya pasaron por nuestras manos · identidad y empaque con Josi Rodríguez · tienda, medición y tráfico con TRENDU
Cifras de referencia de industria, no resultados garantizados. Cada marca parte de un punto distinto.
Esto es lo que sale cuando la marca y la tienda son del mismo equipo
Producto real de marcas que hemos acompañado en belleza, skincare y cuidado corporal. El empaque que ves es el mismo lenguaje que después vive en la ficha de producto.
mil — línea facial completaSistema de producto y fotografía de catálogo
LA ESTRADA — experiencia de entregaEl unboxing también es conversión: repite la compra
COCORA — tónico facialProducto y empaque como una sola pieza
COCORA — colorExtensión de línea sobre el mismo sistema visual
Skinology — herramientas y colorCatálogo amplio sin perder la unidad de marca
Cuidado corporalMostrar la textura vende más que describirla
COCORA — Instant GlowProducto héroe, el que abre la ficha
COCORA — línea corporalVariantes que se entienden de un vistazo
Variantes por sabor y aromaColor como sistema de navegación del catálogo
Shimmer GlowAcabado premium para ticket alto
Sérum — línea premiumFotografía oscura para posicionamiento alto
Shimmer Glow — varianteMisma arquitectura, otro código de color
Identidad, naming y empaque: Josi Rodríguez. Tienda, fichas, medición y tráfico: TRENDU.
Si esto te suena, no es tu producto: es tu tienda
Y tus clientas, del otro lado, dicen esto
"Las fotos se demoran un mundo en cargar, mejor lo busco en otro lado."
"No dice cuánto cuesta el envío hasta el último paso. Me salí."
"¿Y si no me sirve? No encuentro por ningún lado si hay devolución."
En belleza nadie prueba antes de comprar. La clienta decide con lo único que tiene a la mano: cómo se ve tu página, qué tan fácil es entenderla y cuánta confianza le transmite. Eso no es diseño bonito — es la venta.
Puedes tener el mejor producto y la mejor pauta. Si la tienda confunde, la venta se cae en el carrito.
Las cuentas que nadie te hace antes de montar la tienda
Pautar sobre una tienda que no convierte
Es pagar por visitas que se van. Con conversión del 1%, cada 100 clics compran 1. Al 2%, compran 2 — con la misma inversión. Arreglar la tienda es más barato que comprar el doble de tráfico.
Vender sin medición server-side
Meta y TikTok atribuyen mal sin la API de Conversiones. Apagas la campaña que sí vendía y dejas corriendo la que no. Meses de presupuesto decididos con datos incompletos.
No recuperar el carrito abandonado
Cerca de 7 de cada 10 carritos se abandonan. Esa persona ya te conocía, ya eligió y ya puso el producto. Es la venta más barata que existe y se pierde por no tener tres correos configurados.
Prometer de más en la ficha
Un cosmético que promete curar deja de ser cosmético a los ojos del INVIMA. El costo no es solo regulatorio: Meta también rechaza anuncios con promesas de resultado en salud y belleza.
Todo esto se paga igual: unas veces en plata, otras en meses. Los meses no se recuperan.
Cinco piezas, una sola máquina
La mayoría te vende el montaje y te deja solo con una tienda bonita. Aquí el montaje es el paso uno de cinco.
1. Marca y empaque (con Josi Rodríguez)
Identidad, naming, empaque y lineamientos. Si tu marca ya existe, partimos de ahí. Si no, se construye primero — porque en belleza la marca es el producto, y una tienda no arregla una marca que no se decidió.
IdentidadNamingEmpaque
2. Tienda en Shopify
Montaje completo: catálogo, variantes, pasarelas de pago colombianas, envíos, correos transaccionales y fichas de producto escritas para vender dentro de lo que INVIMA permite afirmar. Más CRO (optimización de la tasa de conversión): orden de la información, fotos, cómo se muestra el precio, cuántos clics hay hasta pagar, qué tan claro está el envío y la devolución.
ShopifyFichasCROINVIMA
3. Medición que sí sirve
Pixel de Meta y TikTok, GA4 (Google Analytics 4) y API de Conversiones para que la atribución no dependa de las cookies del navegador. Catálogo conectado a Meta y a Google Shopping. Al final del mes sabes qué campaña vendió y cuál quemó plata — con nombre propio.
PixelGA4API de ConversionesCatálogo
4. Tráfico y contenido
Campañas en Meta, TikTok y Google Ads. Contenido UGC (User-Generated Content: video que se ve como de clienta real) producido con avatares de IA, escrito según qué tan consciente está la persona del producto. Y SEO de las fichas, para no depender solo de la pauta.
Meta AdsTikTok AdsUGC con IASEO
5. Retención — donde está el margen
Email marketing con flujos de carrito abandonado, bienvenida, lanzamientos y promociones. Retargeting a quien visitó y no compró. Sistema de reseñas, que en belleza convence más que cualquier anuncio. Agente de IA en WhatsApp para atender y vender 24/7, y CRM con el historial de cada clienta.
Carrito abandonadoReseñasWhatsApp IACRM
Y lo que no vas a tener que hacer
No vas a coordinar entre el diseñador que hizo el empaque y el que monta la tienda. No vas a explicarle a un pautador qué es tu marca. No vas a esperar tres días a que alguien te cambie un precio. Un solo equipo, una sola conversación.
Un equipoUn interlocutor
Antes de la tienda, la marca
Sistemas de identidad completos —logo, tipografía, paleta, empaque— construidos por Josi Rodríguez para marcas de belleza y cuidado personal. Esto es lo que después se traduce en tienda.
LÉNDULA — Skin EssentialsIdentidad completa y aplicaciones
COCORA — Body EssentialsMarca, empaque y línea de producto
LA ESTRADA — Organic SkincareIdentidad y sistema de empaque
AMIA — aromas y bienestarIdentidad para categoría de hogar y cuidado
Lo que probablemente estás pensando
"Estamos arrancando, no tenemos para una agencia"
Por eso el orden importa. No arrancas con todo: arrancas con lo que mueve la aguja en tu caso — a veces es la tienda, a veces es solo arreglar las fichas y la medición de lo que ya tienes. Lo definimos en la llamada, y te decimos qué no necesitas todavía.
"Ya tengo una tienda hecha"
Mejor. No la botamos: la auditamos. Muchas veces la tienda está bien y lo que falta es medición, fichas y recuperación de carrito. Rehacer desde cero cuando no hace falta es cobrarte de más.
"¿Y si quiero manejarla yo mismo después?"
Es el objetivo. Shopify se opera sin programador: te entregamos la tienda a tu nombre y te enseñamos a cambiar precios, subir productos y leer los reportes. Nos quedamos en lo que sí requiere especialista — pauta, medición y retención.
"El eCommerce no es lo suyo, ustedes hacen marketing médico"
Cierto que nuestro fuerte son cinco industrias reguladas. Y precisamente por eso la belleza encaja: es la misma disciplina de cumplimiento —qué se puede afirmar y qué no— aplicada a producto en vez de a servicio. Josi lleva años haciendo marcas de cosmética; nosotros llevamos tres tiendas montadas. No te vamos a decir que somos los más grandes en eCommerce. Te vamos a decir que en belleza sabemos exactamente dónde están las trampas.
De la idea a la tienda vendiendo, en tres movimientos
Llamada de estrategia (30 min)
Revisamos producto, proveedores, presupuesto y quién va a operar el día a día. Salimos con el orden de las cosas: qué va primero, qué va después y qué no necesitas todavía.
Marca y tienda (3–5 semanas)
Identidad y empaque si hacen falta, montaje en Shopify, fichas de producto, pasarelas, envíos y toda la medición instalada antes de gastar el primer peso en pauta.
Tráfico y ajuste
Campañas al aire, contenido produciéndose y los flujos de retención corriendo. Cada mes se ajusta con datos: qué campaña vende, qué ficha convierte, dónde se cae el carrito.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta montar una tienda de belleza en Shopify en Colombia?
Depende de si la marca ya existe o hay que crearla. El montaje de la tienda es un proyecto de una sola vez; la operación (pauta, contenido, retención) es mensual y arranca desde $1.000 USD (~$3.500.000 COP). A eso se suma la suscripción de Shopify y las comisiones de la pasarela de pago, que le pagas directo al proveedor, no a nosotros. En la llamada de estrategia te damos el rango cerrado para tu caso.
¿Por qué Shopify y no un desarrollo a la medida?
Para una marca que arranca, un desarrollo a la medida cuesta más, tarda más y te deja dependiendo de un programador para cada cambio de precio o de foto. Shopify sale antes, es más barato, y tú puedes operarlo. Un desarrollo propio se justifica cuando el volumen o una integración rara lo exigen — y ahí te lo decimos, no te lo vendemos antes de tiempo.
¿Necesito registro INVIMA para vender cosméticos en línea en Colombia?
Sí. Los productos cosméticos requieren Notificación Sanitaria Obligatoria ante el INVIMA antes de comercializarse, y eso condiciona lo que el copy de la ficha puede afirmar: un cosmético no puede prometer efectos terapéuticos ni curar nada, porque eso lo convertiría en medicamento. Nosotros escribimos las fichas dentro de ese margen. El trámite lo hace tu marca; el copy que no te mete en problemas lo hacemos nosotros.
¿Puedo tener la tienda si todavía no tengo la marca hecha?
Sí, y de hecho es el orden correcto. Josi Rodríguez construye identidad, naming, empaque y lineamientos; TRENDU convierte eso en tienda, tráfico y medición. Es el mismo equipo, así que no hay traducción perdida entre el diseñador que hizo el empaque y quien monta la tienda.
¿En cuánto tiempo queda la tienda vendiendo?
La tienda queda montada y en línea en 3 a 5 semanas si el producto, las fotos y los textos están listos. Vender es otra cosa: las primeras semanas de pauta son para aprender qué convierte, no para facturar. Cualquiera que te prometa ventas desde el día uno te está vendiendo humo.
¿La tienda queda a mi nombre o al de la agencia?
A tu nombre, siempre. La cuenta de Shopify, el dominio, el administrador de negocios de Meta, la cuenta publicitaria y Google Analytics quedan a nombre de tu marca, con tu correo como dueño. Nosotros entramos como colaboradores. Si mañana dejamos de trabajar juntos, no te llevas una tienda prestada.
¿Qué es CRO y por qué importa más que la pauta?
CRO (Conversion Rate Optimization, u optimización de la tasa de conversión) es hacer que de cada 100 personas que entran a la tienda compren más. Importa porque la pauta se paga por visita: si tu tienda convierte al 1% y la subes al 2%, cada peso de publicidad rinde el doble sin gastar uno más. Es más barato arreglar la tienda que comprar más tráfico para una tienda que no convierte.
¿Trabajan con marcas fuera de Colombia?
Sí. Atendemos Colombia y el mercado hispano de Estados Unidos. Para vender en Estados Unidos cambian las reglas de etiquetado (FDA en vez de INVIMA), la logística y la pasarela de pago, y lo montamos con esa diferencia contemplada desde el principio.
Tu competencia no vende mejor producto. Vende mejor página.
Vía A — Diagnóstico Exprés
Responde el Diagnóstico Exprés de 3 minutos y recibe al instante, por WhatsApp, tu Diagnóstico TRENDU personalizado: en qué punto está tu marca, las 3 fugas principales de tu tienda y el orden en que conviene taparlas.
Si todavía no tienes tienda, el diagnóstico te dice qué necesitas resuelto antes de montarla — y qué te puedes ahorrar.
Hacer mi Diagnóstico Exprés (3 min)Vía B — Llamada de estrategia
Agenda 30 minutos: revisamos tu producto, tu presupuesto y quién va a operar el día a día, y sales con el orden de las cosas. Sin compromiso — el plan es tuyo aunque no trabajemos juntos.
Agendar mi llamada de estrategia¿Tu marca todavía no existe? Empieza por branding y packaging. ¿Ya tienes marca y quieres solo la web? Mira diseño y desarrollo web.